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全国统一售后服务热线：400-889-3660

随着用户不断增加，维修需求大幅增长，热线通话可能会出现繁忙的情况。请耐心尝试拨打多次，感谢您的理解。我们全年无休，24 小时为您提供服务。

我们非常感谢您的选用！您的支持是我们持续完善服务流程和提升服务质量的动力。我们相信在您的监督下，我们将不断优化服务体验，为广大消费者提供全程优质服务。

品质是我们的生命线，售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念。我们不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 维修师傅拥有十年以上经验，服务热情。
• 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
• 不维修没有安全保障、不能根治、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
• 用户验收完成才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
• 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有维修记录详细备案，保存在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

• 故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏。
• 故障二：洗澡时热水使用时间短，可能是热水箱积垢。
• 故障三：漏电，这是严重问题，发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

• 安全阀损坏，更换新安全阀。
• 热水箱积垢，及时清理。
• 漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

• 可能是电压不足，检查插座、电源线和电源插头是否断路。

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