售后服务热线：24 小时报修，全国统一客服中心
服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修需求量也在不断攀升；热线可能会出现占线的情况；请您多拨几次；由此带来的不便，敬请谅解！我们全年无休，全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户您好！感谢您选择系列产品！您的支持成就了我们。请您对我们的服务全流程进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程、提升服务质量，为您和其他消费者提供周到的服务。
品质是我们的生命线，售后维修服务中心将紧跟科技发展潮流，坚持及时高效的服务理念，秉持诚信原则，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电
选择我们的理由
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，服务热情。
（4）先检测问题，并提供报价，客户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完毕后才算维修结束，会开具收费单据和保修卡。
（7）售后会回访，询问家电使用情况及收费明细。
（8）所有进行过的维修都会进行详细记录，并存储在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心是否漏水，这也是人们日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水很快就没有了，持续时间很短，这难免会对用户的体验带来很多不便。
故障三：用户在使用过程中，难免会遇到漏电的情况，这是一个非常严重的问题，当用户发现漏电时，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
对于以上一些常见故障，一般有以下几种应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水供应不足的问题，用户应及时清洁。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时的电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路了。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 计算机主板、温控器等故障也可能导致不通电，遇到此类情况，需要及时维修或更换硬件。
5. 机身内无水时会发生干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们公司从事电器维修、安装和保养业务，提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有的技术团队，让客户购买放心，使用菏泽。
公司坚持科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中始终立于行业前列。
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上门维修服务流程：
1. 拨打热线预约； 2. 登记预约信息； 3. 准时上门； 4. 检查故障； 5. 确认费用； 6. 排除故障； 7. 填写凭单； 8. 提供保修。
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