24 小时售后服务热线丨全国统一客户服务中心
服务热线：400-889-3660
亲爱的用户：
感谢您的惠顾。随着用户数量不断增加，维修需求也随之增多。为了提升服务质量，避免热线占线，请您耐心多拨几次，谢谢您的理解！我们全天候为您提供贴心服务。
尊敬的用户：
衷心感谢您选择我们的产品。您的认可是我们不断进步的动力。请您对我们的服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务水平，为您及其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们赖以生存的根本，售后维修服务中心立足科技前沿，秉承及时、高效的服务理念，以诚信为基石，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。
统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后再维修。
5. 不修没有安全保障的电器，不修治根不彻底的电器，不修没有维修价值的电器，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后视为维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 对已维修的家电进行详细备案，保存在公司自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中的常见问题。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现热水用着用着就没有了，其持续时间非常短暂，给用户带来诸多不便。
故障三：使用过程中有时会出现漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，通常有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换即可。
二、热水不充足，应及时清理。
三、漏电，应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
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