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服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户您好,
鉴于用户数量不断攀升,维修量随之增加,热线容易占线,请您多次拨打,敬请谅解。我们的服务全天候 365 天,为您提供不间断服务。
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非常感谢您选择我们的产品!您的认可成就了我们,请您全程监督我们的服务。相信在您的支持下,我们将不断完善服务流程,提升服务质量,为您和其他用户提供一流的服务。
品质是我们企业的生命,售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承快捷、及时的服务理念,以诚信为基石,不断提升维修技术和服务水平,为广大用户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明,故障公示,价格公开。
(3)上门师傅均拥有 10 年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再维修。
(5)安全无保障的不修,根治不彻底的不修,维修价值低的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)对每次维修进行详细备案,存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时上门服务。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。这是常见故障之一。
故障二:大多数用户洗澡时发现热水供应不足,持续时间短,影响用户体验。
故障三:漏电是一个严重问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
根据常见故障,以下是一些解决措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的安全阀即可。
二、热水供应不足,应及时清理热水器。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,可以检查使用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
二、可能是电源线、插座等设备故障,导致无法通电。
三、可能是漏电保护器或防干烧温控器跳闸,造成无法通电。
四、可能是电脑板、温控器等部件损坏,需及时维修或更换。
五、如果壶内缺水发生干烧,即使通电也不会加热。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供一条龙服务,包括销售、安装、维修和保养。
我们拥有一支技术团队,让客户购买放心,使用菏泽。
公司遵循科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得良好声誉和市场前景。
通过全体员工的不断努力和创新,我们成功攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 确定费用
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修
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