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尊敬的客户:
随着业务量的增加,维修量也随之增大。若热线繁忙,请您耐心重拨。感谢您的理解!我们全年无休,全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的信任是我们的动力。请您全程监督我们的服务流程,您的支持将帮助我们不断完善服务质量。
我们的生命在于品质。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,以不断提升的维修技术和服务水准,为广大客户提供更优的服务!
全国服务网点遍布各大城市,包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开,故障公开,价格公开。
3. 上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 每次维修都将详细备案,存放至我司自研的派单系统内,方便您后续售后保修。
常见故障:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:洗澡时热水突然中断,持续时间很短,影响用户体验。
故障三:使用过程中漏电,这是严重的问题,发现漏电请立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对以上常见故障,有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀门损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
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