24 小时维修售后服务 热线丨全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660 尊敬的用户，您好！
随着用户数量不断增加，维修量也随之增多。热线容易占线，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天候为您提供服务。
尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！是您的认可成就了我们。请您监督我们的整个服务流程，相信在您的支持下，我们会不断完善服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供优质的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将牢牢把握科技发展的趋势，继续秉承专业、及时的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后方算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都会详细备案，存储在我们自研的派单系统中，当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心是否出现了漏水现象，这是用户日常使用时的常见问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着就没了，持续时间非常短，这会给用户的体验带来不便。
故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水器内热水不足的现象，用户应及时清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 电源线、插座等设备故障可能导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 电脑板损坏、温控器故障等故障也会引起不通电。遇到这种情况，需要及时更换或维修硬件。
5. 热水器内无水导致干烧，即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业的电器维修、安装和保养公司。公司提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。我们拥有经验丰富的技术团队，让客户购机放心，使用菏泽。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，树立了良好的声誉，并拥有广阔的市场前景。通过全体员工的不断努力、进取和拼搏，公司不断推陈出新，成功攻克了众多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
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