SYLBER客服热线：24小时全国维修服务中心

售后服务24小时维修，全国客服中心为您提供服务

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的不断增加，维修量也在随之增大，热线容易出现占线的情况。如果您遇到热线占线，请耐心多拨打几次，敬请谅解。

我们提供全天候、全时段的服务，竭诚为您解决问题。

尊敬的用户，非常感谢您对我们服务全过程的监督。我们会不断完善服务流程，提高服务水平，为广大消费者提供优质的服务。

品质是我们生存的根本。售后维修服务中心将紧跟技术发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门服务仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均会详细备案，以便及时提供售后保修服务。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常是因为安全阀损坏，用户可以自行更换。

故障二：热水器使用时热水供应不足，可能是内胆积垢，用户需要及时清理。

故障三：热水器漏电，是一种严重的问题，用户应立即停止使用并联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。

2、检查电源线、插座等设备是否有损坏，这也会导致断电。

3、检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4、可能是电器发生故障，如电脑板或温控器损坏等。遇到这种情况，应及时维修或更换硬件。

5、检查电器内是否有水，如果没有水会发生干烧，在这种情况下即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。我们拥有一支技术团队，让客户购买菏泽，使用放心。

公司科学的管理理念是：“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”，我们赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断务实、进取和拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足于行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。

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