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尊敬的用户，您好！
随着用户数量不断增加，维修量也随之增大。热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，全天候为您服务。
尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！你们的支持是我们进步的动力。请您对我们的服务进行监督，您宝贵的意见将帮助我们不断完善服务流程和提高服务质量，为广大消费者提供更加周全的服务。
品质是我们生存的根本，售后维修服务中心将继续紧跟科技发展步伐，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电咨询。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）公开透明的服务、故障、价格。
（3）上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情。
（4）上门后先检测、报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不根治的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收满意后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录均详细存档，保存在我公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是使用热水器常见的现象之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用了一段时间后就没有了，持续时间很短，这给用户的体验带来不便。
故障三：用户在使用过程中偶尔会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下几种应对措施：
一、有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水供应不足，用户应及时清洗热水器。
三、发生漏电，用户应请专业维修人员修理。
不通电故障：
1. 原因可能是电压不足，请检查所用的插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 检查电源线、插座等连接设备，如有损坏也会导致不通电。
3. 查看漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会造成无法通电。
4. 如果出现故障，例如电脑板损坏或温控器故障，应及时维修或更换新硬件。
5. 确认热水器内有无水，如果发生干烧，即使接通电源也不会供电。
售后维修服务电话
我们是一家专业的电器维修、安装和保养服务公司。公司实行一条龙服务，包括销售、安装、维修和保养。我们拥有强大的技术团队，让客户购买放心，使用菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，以科学的管理理念赢得了良好的声誉和市场前景。通过公司全体员工的努力拼搏，不断创新突破，成功解决了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中取得了行业领先地位。
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上门维修服务流程：
第一步：拨打热线；第二步：登记预约；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：费用报价；第六步：排除故障；第七步：填写凭单；第八步：提供保修。
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