售后服务 24 小时维修丨全国统一客服中心
服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修量也随之加大。热线可能会出现占线的情况，请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天候为您提供服务。
尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的认可成就了我们。请您对我们的服务全程监督，相信在您的支持下，我们能够不断完善服务流程和提升服务水平，为您和其他消费者提供全方位服务。
品质是我们企业的生命线，售后维修服务中心将继续紧跟技术发展的步伐，秉承及时、专业的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 服务公开透明：故障公开、价格公开。
3. 上门维修人员均拥有十年以上的专修经验，服务热情周到。
4. 先检测、后报价，客户同意后再开始维修。
5. 安全无保障的不修，根除隐患无望的不修，维修价值低的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 已进行过的维修都将进行详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中经常有水珠滲出，通常来自安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上的一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：
1. 有水珠滲出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。
2. 关于热水不充足现象，用户应该及时清理水 heater。
3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 电脑板损坏、温控器故障等硬件故障会导致不通电，遇到这种情况需要及时维修或更换新硬件。
5. 如果热水器内部无水发生干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司，实行销售、安装、维修保养一条龙服务。专业的技术团队让客户买得放心、用得菏泽。
公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力，公司攻克了许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业之林。
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上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价费用；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修；
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