售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户数量增加,维修需求量也随之增大。为了保证您的服务体验,请您多拨打几次客服电话,我们非常抱歉给您带来的不便。
我们全年无休,24小时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是推动我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力。
品质是我们企业的生命。我们将继续以诚信为本,坚持及时高效的服务理念,以精湛的技术和优质的服务,为广大客户提供更佳的服务体验。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟
2. 服务公开透明,故障明确,价格明确
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情
4. 维修前先检测,报价,获得客户同意后再开始维修
5. 不存在安全隐患的不修,不彻底解决的不修,没有维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱
6. 维修完成后经用户验收才算维修完成,出具收费票据和保修卡
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细
8. 所有维修记录详细备案,存储在我司自研的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水现象,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时热水用量短,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对常见故障,采取以下措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清洗即可。
三、漏电,应联系维修人员维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和电源插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 如果是故障导致,例如电脑板损坏、温控器故障等,应及时维修或更换硬件。
5. 如果锅内无水导致干烧,即使连接电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供销售、安装、维修保养的一站式服务。拥有专业的技术团队,让客户放心购买和使用。
公司秉持科学的管理理念,“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、进取和拼搏,公司不断创新,攻克了许多工程中的技术难关,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:告知费用;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修。
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