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尊敬的用户：
随着用户数量的增加，维修量也相应提高，热线容易占线，敬请谅解。我们全天候、全天时为您服务。
亲爱的用户，感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务质量的动力，我们将为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，秉承“用心、快捷”的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。
（5）不修无安全保障的、不修不治根的、不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）已进行的维修都会详细备案，存储在我司自研的派单系统中，当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。
二、关于内部的热水不充足现象，用户应该及时清理水垢。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 设备可能故障，如电源线或插座损坏，导致无法通电。
3. 断路保护器或干烧保护器跳闸，也会造成无法通电。
4. 内部故障，如电脑板故障、温控器故障等，需要及时维修更换硬件。
5. 设备内部缺水，发生干烧，即使连接电源也不会通电。
我们的售后维修服务
我们是专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供销售、安装、维修和保养一站式服务。拥有一支技术团队，让客户菏泽购买和使用。
公司以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求"为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取和拼搏，攻克了工程中的技术难题，在市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 费用确认；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
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