24 小时售后维修电话丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
各位南通的用户,您好!
随着用户数量的不断增加,我们的维修量也随之增大,可能会导致热线占线。我们建议您多次拨打,敬请谅解。我们每天 24 小时全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。我们致力于为您提供全流程的服务,并不断完善我们的服务流程和提高服务水平,为广大消费者提供贴心的售后服务。
产品质量是我们生存的根本。我们的售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时、高效的服务理念,以诚信为原则,不断提高维修技术和服务水准,为我们的客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,安排就近维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热忱。
4. 先检测,报价,客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完成后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有进行过的维修都会详细记录,存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,让人担心是否漏水。这是日常使用中常见的现象之一。
故障二:许多用户在洗热水澡时发现热水很快用完,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中偶尔会遇到漏电情况。这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,我们提供以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换新的即可。
二、内部热水不足,用户应及时清理水垢。
三、漏电,用户应请专业维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不够,可以检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 检查电源线和插座等设备,损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 可能发生了故障,例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,需要及时维修或更换新硬件。
5. 热水器内无水,发生干烧,即使接通电源也无法通电。
售后维修服务
我们是从事电器维修、安装和保养的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务,拥有专业技术团队,让客户购买放心、使用菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取,成功攻克了许多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中稳居行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
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