售后服务电话全天候维修丨全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！随着用户数量持续增加，我们的维修量也随之增大。热线容易出现占线情况，请您耐心尝试拨打，敬请谅解！我们全年无休，全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们眉山的动力。请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们会不断完善服务流程，提升服务质量，为广大用户提供更完美的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承“及时、诚信”的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，致力于为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后再维修。
5. 无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都会详细备案，保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：使用过程中，会有水珠渗出。这通常来自安全阀，用户担心是漏水现象。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：洗热水澡时，热水突然中断，持续时间短。这给用户带来不便。
故障三：使用过程中，可能会漏电。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，您可以采取以下措施：
1. 有水珠渗出表明安全阀损坏，更换新安全阀即可。
2. 热水不足，应及时清理热水器内的。
3. 漏电应请维修人员维修。
不通电故障：
1. 检查所用插座、电源线和电源线插头是否断路，可能是电压不足。
2. 检查电源线、插座等设备，如有损坏会造成不通电。
3. 检查漏电保护器或温控器是否跳闸，跳闸也会导致无法通电。
4. 检查是否出现故障，如电脑板损坏、温控器故障等。出现故障需及时维修或更换硬件。
5. 检查壶内是否有水，干烧也会造成即使接通电源也不通电的情况。
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