XBT保险柜售后维修服务电话(24小时客服中心)

小王
XBT保险柜售后服务电话/客服24小时服务网点

报修24小时服务电话:400-889-3660

售后服务中心开启24小时服务热线以及专人服务电话,并快速响应!只有将售后这一公里做好,才能真正在每一个环节做到以用户为中心,对消 费者负责!

【服务流程】

1、电话咨询,在线留言。

2、上门服务,现场登记。

3、情况说明沟通,制定方案报价。

4、确定方案。

5、施工,安装。

6、验收,开票售后。

服务政策 

一、上门免费;修不好免费;保修免费。 

二、省时,随叫随到 省心,客户放心 省钱,为客户省钱。
 
三、先联系后上门,先确诊后报价,客户先知道价格后消费,明白消费。 

四、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。 

XBT保险柜打不开什么原因

XBT保险柜打不开的原因主要有电量是否足够或买到假电池、XBT保险柜长期使用造成主板损耗过大、电机无法运作、主板损坏会造成电池消耗过大以及智能XBT保险柜体损坏等等。

1、电量是否足够或买到假电池,因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。

2、XBT保险柜长期使用造成主板损耗过大,从而造成电池漏电,无法开启锁具,解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换,正常XBT保险柜保修期为2年左右。

3、电机无法运作,普通消费者怎么看是否电机损坏,很简单,只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声,说明电机没有损坏,无法听到则说明电机已坏,需要更换。

4、主板损坏会造成电池消耗过大、密码与卡片无法开启(黑屏),但指纹可以开启。

5、智能XBT保险柜体损坏,我们在更换智能锁时尽量更换加重加厚材料,特别是锁体内部材料厚度。

XBT保险柜打不开如何处理

1.按XBT保险柜没有反应,这多部分是电池没有电了,正规XBT保险柜厂家都有USB充电接口,只需要用充电宝供电,就可以开启门了,或者用机械钥匙直接打开。如果你不知道充电接口,可以直接和厂家联系,或者和安装师傅联系。

2.密码忘记,但是指纹解不了锁,这种情况非常常见,也不是XBT保险柜的问题,这个很有可能回家一趟,在家里没事,打麻将,做饭,或者老家天气环境造成手指纹路改变。遇到这个问题可以换一个人有指纹开锁的人开启,或者用机械钥匙直接打开。建议大家录指纹时,一个人可以录2-3个指纹。

XBT保险柜打不开解决办法

1、XBT保险柜电量不足,或XBT保险柜电量耗尽,是生活中比较常见的XBT保险柜使用问题。当出现开锁没反应,或指纹/密码不能正常识别时,我们在屋内的情况下,只需要打开XBT保险柜屋内面板上,安装电池的XBT保险柜装饰盖,找到电量耗尽的电池,并更换相同型号的电池后,就可以顺利解决XBT保险柜问题。

2、XBT保险柜由于长时间没有更换电池,造成人在屋外无法开锁的情况下,使用XBT保险柜设计的应急开锁功能,可以快速帮助我们打开门锁。只需要在XBT保险柜的门外面板上,找到的USB充电口,使用给手机充电的充电宝,给XBT保险柜应急供电后,就可以成功把电量耗尽的XBT保险柜快速打开。门锁打开后,只需要及时更换供电电池,就可以轻松XBT保险柜故障。

3、XBT保险柜的应急机械钥匙,则可以帮助淌费者,在XBT保险柜电量耗尽,并且身边没有充电宝时,使用XBT保险柜机械钥匙,临时打开门锁。XBT保险柜机械钥匙是产品安装时的标准配备,除了可以在XBT保险柜电量耗尽时使用,还可以在锁具出现故障时,应急打开门锁,所以还是比较重要的。

4、XBT保险柜因为设计问题或质量问题出现的故障,我们只能找XBT保险柜售后进行处理,这类问题我们自己是无法解决的。

5、XBT保险柜出现故障后,建议不要采用硬拉强拽的方法,尝试打开XBT保险柜。很容易对锁具造成损坏,无论是售后维修,还是后期使用,都会受到影响。当自己不能成功打开XBT保险柜时,只需要等待维修人员上门处理就可以了。尽量不要自己动手拆卸维修,容易给锁具造成无法修复的损坏。

满意的服务离不开热诚的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们永恒不变的观念。客户的满意,是我们的更终目标。售后服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断工作,逐步形成一套服务体系,解决了用户的,提高了服务质量的认可度。

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