博诺安壁挂炉C3系列出现E4故障，该如何解决？

E4故障现象

1、水泵不运转：当壁挂炉出现E4故障时，水泵通常停止工作。

2、风机不运转：风机也会停止运行。

3、控制器报警：壁挂炉的控制器会触发报警信号。

4、显示屏显示故障代码E4：用户可以通过显示屏上的故障代码E4来识别问题。

5、火焰熄灭：在某些情况下，火焰会在连续尝试点火后熄灭。

E4故障原因

1、管道缺水：这是最常见的原因之一，水压不足会导致壁挂炉无法正常工作。

2、燃气供应异常：燃气阀门关闭或燃气量不足都可能导致E4故障。

3、温度传感器失灵：温度传感器负责监测水温，如果失灵，可能会误报高温。

4、循环水泵问题：水泵电源线脱落或长时间不用导致抱死，都会影响水流循环。

5、风压开关异常：风压开关故障会影响燃烧过程，导致E4错误。

6、主控板损坏：电子控制系统出现问题也可能导致E4故障。

7、系统软件错误：偶尔的软件故障也可能导致错误的水温判断。

排查与自救步骤

1、检查燃气供应：确保天然气阀门打开且供气正常。

2、检查水压：如果压力表显示水压不足，需补充水源至1.5Bar。

3、重启壁挂炉：关闭电源几分钟后重新启动，看是否能解决问题。

4、检查水管：确保进出水管无堵塞，水流畅通。

5、清洁保养：对循环水泵进行简单清理，去除杂质。

6、测量电阻值：使用万用表测量温度传感器的电阻值，如偏差过大则需更换传感器。

求助专业人士时机

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业维修人员上门服务，涉及电路板、燃气系统等核心部件的问题，切勿自行拆解，以免造成更大的损害或安全隐患。

日常维护建议

1、定期清洗保养：每年至少进行一次专业清洗保养，预防水垢积聚。

2、检查通风：确保壁挂炉周围通风良好，避免热量堆积。

3、留意异响：注意壁挂炉运行时是否有异常声音，及时检查。

4、定期检查燃气管道：确保燃气供应稳定，避免因燃气问题引发故障。

通过上述步骤的逐一排查和日常维护，许多E4故障都能得到解决，但请记住，安全第一，对于复杂的问题，及时求助专业人士是最明智的选择。

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