厨冠军即热式热水器出现故障码，如何解决？

常见故障代码及其解析

1. E1：漏电屏显

原因：系统检测到漏电电流在1520mA之间，自动切断电源并发出警报。

解决方法：应立即切断电源，检查所有强电部分的连接处，确保没有电路烧毁或连接脱落现象导致带电体带电，检修完毕后，重新通电，如果故障解决，则机器可正常显示和工作。

2. E2：超温屏显

原因：当热水器在加热状态下，检测到出水口水温超过55摄氏度时启动超温保护。

原因：发热体过载或温控器失灵。

解决方法：降低档位或调大水流使机器的出水温度在正常工作情况下不高于55摄氏度。

3. E3：传感器故障

原因：温度传感器短路或断路。

解决方法：打开机器盖板，检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好，如有损坏，需及时更换。

4. E4：干烧屏显

原因：操作人对机器所选择的档位过高（功率过大），而出水量较小，导致发热体无法得到充分冷却。

解决方法：迅速将机器的档位下调，根据出水量大小寻找合适的档位，原则是从低档位到高档位依次选择合适的出水温度。

5. E5：进水阀芯故障

原因：机器所有加热功能正常，关闭进水后仍然处于加热状态。

解决方法：迅速关闭机器旁边的漏电开关，然后整体给机器断电，卸下进水口的泄压调流阀，拆下过滤网，取下阀芯用水清洗，同时清洁进水口阀芯通道，按步骤将所有零部件装回即可。

6. E6：热水器温度上不去

原因：电线发热、电表损坏、电闸跳闸等。

解决方法：更换成4平方毫米的铜芯线，备有20A（40A）的电表，及更换40A的漏保。

7. E7：控制面板无显示

原因：变压器损坏、电路板损坏、继电器故障等。

解决方法：更换相应部件。

8. E8：漏水故障

原因：花洒滴水、混水阀漏水、进出水管漏水等。

解决方法：检查漏水点并进行维修或更换相关部件。

9. E9：防电墙故障

原因：外置隔离隔电墙漏水。

解决方法：更换新的防电墙。

10. E10：档位之间温差过大

原因：继电器工作不正常。

解决方法：检查继电器是否正常工作，必要时更换继电器。

11. E11：档位之间没有温差

原因：某组继电器毁坏或某组发热体中的发热丝烧断。

解决方法：检查继电器和发热体，必要时更换损坏部件。

12. E12：控制按钮无反应

原因：触摸屏机器可能是感应器与控制板连接完好，按键式机器可能是轻触开关损坏。

解决方法：检查感应器与控制板的连接，或更换轻触开关。

13. E13：出水不热且指示灯不亮

原因：档位关到最高，进水温度过低，或混水阀使用了冷水。

解决方法：将档位调高，调节进水温度，或调整混水阀。

常见问题FAQs

Q1: 热水器显示E1怎么办？

A1: 显示E1通常表示漏电保护启动，应立即切断电源，检查所有强电部分的连接处，确保没有电路烧毁或连接脱落现象导致带电体带电，检修完毕后，重新通电，如果故障解决，则机器可正常显示和工作。

Q2: 热水器显示E2怎么办？

A2: 显示E2通常是因为超温保护启动，此时应降低档位或调大水流，使机器的出水温度在正常工作情况下不高于55摄氏度。

Q3: 热水器显示E3怎么办？

A3: 显示E3表示传感器故障，需要打开机器盖板，检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好。

Q4: 热水器显示E4怎么办？

A4: 显示E4表示干烧保护启动，应迅速将机器的档位下调，根据出水量大小寻找合适的档位。

Q5: 热水器显示E5怎么办？

A5: 显示E5通常是因为进水阀芯故障，需要迅速关闭机器旁边的漏电开关，然后整体给机器断电，卸下进水口的泄压调流阀，拆下过滤网，取下阀芯用水清洗，同时清洁进水口阀芯通道。

通过以上内容，用户可以更好地理解和处理厨冠军即热式热水器的各种故障问题，确保热水器的正常使用和安全运行。

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