1、品牌差异
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小米电视：小米电视在用户中的口碑存在一定的争议，部分用户反映，小米电视在使用一段时间后可能会出现屏幕故障，也有用户表示，小米电视的品控相对稳定，故障率并不高。
TCL电视：TCL作为老牌电视制造商，其产品在品控方面相对较好，有用户提到，TCL电视的故障率相对较低，且售后保障能力较强。
2、使用环境与习惯
电视的使用环境和用户的使用习惯也会影响其故障率，长时间暴露在高温、潮湿或灰尘较多的环境中，可能会加速电视部件的老化和损坏，频繁开关机、过度调节亮度等不良使用习惯也可能增加故障风险。
3、售后服务
对于电视这类大件商品来说，售后服务的质量同样重要，一些品牌的售后服务网络覆盖广泛，响应速度快，能够及时解决用户遇到的问题，而另一些品牌则可能在售后服务方面存在不足，在选择电视时，除了考虑品牌和产品本身外，还需要关注其售后服务质量。
网购电视的故障率并不是一个绝对的数值，它受到多种因素的影响，消费者在购买电视时，应综合考虑品牌、型号、使用环境和个人需求等因素，并选择信誉良好的商家和售后服务完善的品牌，正确的使用和维护习惯也是降低电视故障率的重要措施。
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