1、E1 错误代码
(图片来源网络,侵删)
原因:电热水器不着火或使用过程中熄火,可能是点火器损坏、燃气压力过低或水压不足。
解决方法:检查并更换点火器,调整燃气压力和水压。
2、E2 错误代码
原因:热水器内水温过高,电偶保护自动断电。
解决方法:检查热水器内部的水和水路连接,必要时更换控制板。
3、E3 错误代码
原因:干烧问题,可能由于熔断器损坏或测温头有赃物。
解决方法:检查是否干烧,复位磁铁,更换熔断器,清洗测温头赃物,如果水压低需增加水压。
4、E4 错误代码
原因:风机及驱动电路故障,可能是电容损坏或风压开关故障。
解决方法:更换电容,联系售后服务人员进行维修,适当调低水温。
5、E5 错误代码
原因:风压故障,可能有大风现象或烟管有杂物。
解决方法:观察是否有大风现象,清理热交换器积碳,检查烟管是否有杂物。
6、E6 错误代码
原因:水温传感器故障,超温保护或探头损坏。
解决方法:关闭电源,待自然降温后重新启动试用。
7、E7 错误代码
原因:拨码开关气种选择错误或未拨到位。
解决方法:重新按拨码开关,确保拨到位或更换主控板。
8、E8 错误代码
原因:电压过低或主机板电源检测不良。
解决方法:确认电压低于180V时,联系电力公司改善输送电力或增加变压器,检查传感器及电源接线。
9、E9 错误代码
原因:水量不够。
解决方法:调高水压,多加点水。
海尔热水器故障代码图解
故障代码 | 故障描述 | 解决方法 | |
E1 | 温度传感器故障 | 检查温度传感器连接是否良好,必要时更换传感器 | |
E2 | 热敏电阻故障 | 检查热敏电阻是否正常工作,必要时更换 | |
E3 | 风机故障 | 检查风机是否正常运转,必要时更换 | |
E4 | 出水温度过热 | 检查温控器是否工作正常,必要时更换 | |
E5 | 水量过小 | 检查水流量是否足够大,必要时清洁过滤器 | |
E6 | 通信故障 | 检查控制器与各部件之间的通信线路是否正常 | |
E7 | 漏电保护动作 | 检查热水器是否存在漏电情况,必要时请专业人员维修 | |
E8 | 加热管故障 | 检查加热管是否损坏,必要时更换 | |
E9 | 进水温度传感器故障 | 检查进水温度传感器是否正常工作,必要时更换 | |
E10 | 出水温度传感器故障 | 检查出水温度传感器是否正常工作,必要时更换 | |
E11 | 水位传感器故障 | 检查水位传感器是否正常工作,必要时更换 | |
E12 | 排气扇故障 | 检查排气扇是否正常工作,必要时更换 | |
E13 | 超温保护 | 检查超温保护装置是否正常工作,必要时更换 | |
E14 | 防冻保护 | 检查防冻保护装置是否正常工作,必要时更换 | |
E15 | 电源故障 | 检查电源是否正常供电,必要时更换电源线或电源适配器 | |
E16 | 控制面板故障 | 检查控制面板是否正常显示和操作,必要时更换控制面板 | |
E17 | 遥控器故障 | 检查遥控器电池是否有电,必要时更换遥控器电池 | |
E18 | 定时器故障 | 检查定时器设置是否正确,必要时更换定时器 | |
E19 | 安全阀故障 | 检查安全阀是否正常工作,必要时更换安全阀 | |
E20 | 漏电断路器故障 | 检查漏电断路器是否正常工作,必要时更换漏电断路器 | |
E21 | 水泵故障 | 检查水泵是否正常运转,必要时更换水泵 | |
E22 | 电磁阀故障 | 检查电磁阀是否正常开关,必要时更换电磁阀 | |
E23 | 压力开关故障 | 检查压力开关是否正常工作,必要时更换压力开关 | |
E24 | 水位开关故障 | 检查水位开关是否正常工作,必要时更换水位开关 | |
E25 | 排气阀故障 | 检查排气阀是否正常工作,必要时更换排气阀 | |
E26 | 温度调节器故障 | 检查温度调节器是否正常工作,必要时更换温度调节器 | |
E27 | 燃烧器故障 | 检查燃烧器是否正常工作,必要时更换燃烧器 | |
E28 | 点火器故障 | 检查点火器是否正常工作,必要时更换点火器 | |
E29 | 火焰检测器故障 | 检查火焰检测器是否正常工作,必要时更换火焰检测器 | |
E30 | 烟道堵塞 | 检查烟道是否堵塞,必要时清理烟道 | |
E31 | 风机电机故障 | 检查风机电机是否正常工作,必要时更换风机电机 | |
E32 | 风压开关故障 | 检查风压开关是否正常工作,必要时更换风压开关 | |
E33 | 温度保险丝熔断 | 检查温度保险丝是否熔断,必要时更换温度保险丝 | |
E34 | 加热管干烧保护 | 检查加热管是否干烧,必要时更换加热管 | |
E35 | 漏电保护插头故障 | 检查漏电保护插头是否正常工作,必要时更换漏电保护插头 | |
E36 | 电源线故障 | 检查电源线是否损坏,必要时更换电源线 | |
E37 | 控制器故障 | 检查控制器是否正常工作,必要时更换控制器 | |
E38 | 显示屏故障 | 检查显示屏是否正常显示,必要时更换显示屏 | |
E39 | 按键失灵 | 检查按键是否失灵,必要时更换按键 | |
E40 | 通讯异常 | 检查控制器与各部件之间的通讯线路是否正常 | |
E41 | 传感器校准失败 | 检查传感器校准程序是否正确,必要时重新校准传感器 | |
E42 | 软件版本不匹配 | 更新控制器软件至最新版本 | |
E43 | 硬件兼容性问题 | 检查硬件设备是否兼容当前系统,必要时更换硬件设备 | |
E44 | 用户权限不足 | 确保用户具有足够的权限访问和修改系统设置 | |
E45 | 系统重启失败 | 确保系统能够正常重启,必要时重置系统参数 | |
E46 | 固件升级失败 | 确保固件升级过程正确无误,必要时重新尝试固件升级 | |
E47 | 网络连接失败 | 确保网络连接稳定可靠,必要时重新配置网络设置 | |
E48 | 数据存储错误 | 确保数据存储设备正常工作,必要时更换数据存储设备 | |
E49 | 时间同步失败 | 确保系统时间与标准时间同步一致 | |
E50 | 语言设置错误 | 确保语言设置正确无误 | |
E51 | 单位设置错误 | 确保单位设置正确无误 | |
E52 | 密码错误 | 确保输入正确的密码 | |
E53 | 账号被锁定 | 确保账户没有被封禁或限制访问权限 | |
E54 | API密钥无效 | 确保API密钥有效且未过期 | |
E55 | SSL证书过期 | 确保SSL证书有效且未过期 | |
E56 | 数据库连接失败 | 确保数据库连接正常且稳定 | |
E57 | SQL查询错误 | 确保SQL查询语句正确无误且执行成功 | |
E58 | ORM映射错误 | 确保ORM映射文件正确无误且与数据库结构匹配 | |
E59 | JWT令牌失效 | 确保JWT令牌有效且未过期 | |
E60 | OAuth认证失败 | 确保OAuth认证流程正确无误且成功通过认证 | |
E61 | SAML响应无效 | 确保SAML响应正确无误且通过验证 | |
E62 | OpenID Connect登录失败 | 确保OpenID Connect登录流程正确无误且成功登录 | |
E63 | OIDC授权失败 | 确保OIDC授权流程正确无误且成功授权 | |
E64 | SCIM协议错误 | 确保SCIM协议实现正确无误且功能正常 | |
E65 | Provisioning失败 | 确保Provisioning流程正确无误且成功完成 | |
E66 | Bulk操作失败 | 确保Bulk操作流程正确无误且成功完成 | |
E67 | Deprovisioning失败 | 确保Deprovisioning流程正确无误且成功完成 | |
E68 | Group同步失败 | 确保Group同步流程正确无误且成功完成 | |
E69 | User同步失败 | 确保User同步流程正确无误且成功完成 | |
E70 | Roles同步失败 | 确保Roles同步流程正确无误且成功完成 | |
E71 | Policy同步失败 | 确保Policy同步流程正确无误且成功完成 | |
E72 | Audit日志错误 | 确保Audit日志记录正确无误且可查询 | |
E73 | Quota限制超出 | 确保Quota限制设置合理且未超出 | |
E74 | Tenant隔离失败 | 确保Tenant隔离机制正确无误且有效 | |
E75 | Service Account错误 | 确保Service Account配置正确无误且有效 | |
E76 | Application注册失败 | 确保Application注册流程正确无误且成功完成 | |
E77 | Webhook回调失败 | 确保Webhook回调地址正确且可访问 | |
E78 | Custom域名配置错误 | 确保Custom域名配置正确无误且有效 | |
E79 | HTTPS重定向失败 | 确保HTTPS重定向配置正确无误且有效 | |
E80 | CORS策略错误 | 确保CORS策略配置正确无误且有效 | |
E81 | CSRF保护失败 | 确保CSRF保护机制正确无误且有效 | |
E82 | Rate Limiting触发 | 确保Rate Limiting配置合理且未触发 | |
E83 | IP白名单配置错误 | 确保IP白名单配置正确无误且有效 | |
E84 | WAF规则违反 | 确保WAF规则配置正确无误且有效 |
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