索尼电视接入网络故障处理
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全面排查与解决指南
1、检查物理连接
确保网线和接口牢固连接
重启路由器和电视
使用有线网络进行测试
2、确认IP地址配置
自动获取IP地址设置
手动输入IP地址
检查DNS服务器设置
3、排除信号问题
提高设备通信距离
添加中继设备
更换无线频道避免干扰
4、更新系统和软件
检查系统更新
更新应用程序
重置电视到出厂设置
5、检查防火墙和安全设置
关闭防火墙和安全软件
检查路由器设置
更改DNS服务器为公共DNS
6、联系专业维修服务
寻求索尼客服帮助
预约专业维修人员上门服务
考虑更换电视或路由器硬件
7、FAQs
如何检查索尼电视的网络连接状态?
如何更改索尼电视的DNS设置?
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