自己安装洗衣机售后保修吗-网购洗衣机自己安装

自己安装洗衣机，售后保修吗？

随着网购的普及，越来越多人选择在网上购买家电，洗衣机也不例外。当洗衣机送到家后，不少人会选择自己安装，以节省安装费。那么，自己安装洗衣机，售后保修吗？

影响保修的因素

1. 是否按照说明书安装

自己安装洗衣机时，必须严格按照说明书上的步骤进行。如果安装不当，可能会导致洗衣机故障，影响保修。

2. 使用原装配件

安装洗衣机时，应使用原装配件。如果使用非原装配件，可能会与洗衣机不兼容，导致故障或安全隐患，影响保修。

3. 安装环境是否符合要求

洗衣机的安装环境必须符合要求，如地面平整、电源电压稳定、排水管道畅通等。如果安装环境不符合要求，可能会影响洗衣机正常工作，影响保修。

保修条款

1. 保修范围

一般情况下，洗衣机的保修范围包括电机、变速箱、电脑板等主要部件。具体保修范围因品牌和型号而异，详见洗衣机说明书或保修卡。

2. 保修期限

洗衣机的保修期限一般为1-3年。具体保修期限因品牌和型号而异，详见洗衣机说明书或保修卡。

3. 保修方式

洗衣机保修方式一般为上门维修或更换部件。具体保修方式因品牌和型号而异，详见洗衣机说明书或保修卡。

自己安装洗衣机影响保修吗？

1. 一般情况下，自己安装洗衣机不会影响保修。

只要按照说明书安装，使用原装配件，安装环境符合要求，自己安装洗衣机一般不会影响保修。

2. 但以下情况除外：

- 安装不当导致洗衣机故障；

- 使用非原装配件导致洗衣机故障；

- 安装环境不符合要求导致洗衣机故障。

售后服务

1. 联系方式

洗衣机出现故障后，可拨打洗衣机品牌官方售后服务电话或联系当地售后网点。

2. 故障报修

报修时，需要提供洗衣机型号、故障现象、联系方式等信息。

3. 上门维修

售后人员会根据报修信息上门维修洗衣机。

4. 更换部件

如果洗衣机故障无法维修，售后人员可能会更换部件。

注意事项

1. 保留相关凭证

购买洗衣机后，应保留发票、保修卡等相关凭证，以便日后保修时使用。

2. 及时报修

洗衣机出现故障后，应及时报修，以免故障扩大，影响保修。

3. 遵守保修条款

保修条款中会明确保修范围、保修期限、保修方式等内容，应仔细阅读并遵守。

自己安装洗衣机一般不会影响保修，但需要按照说明书安装，使用原装配件，安装环境符合要求。如果安装不当、使用非原装配件或安装环境不符合要求，可能会影响保修。洗衣机出现故障后，可拨打售后服务电话报修，并保留相关凭证，以便日后保修时使用。

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