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24小时售后维修服务热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增大，热线容易出现占线情况。请您多拨打几次，敬请谅解！我们全年无休，全天候为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的认可让我们得以继续成长。请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们可以持续完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更全面的服务。

质量是我们生存的基石。售后维修服务中心将持续关注科技发展，秉承迅速到位的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们将安排就近维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
5. 不修没有安全保障的设备、不修治根的不修、不修没有维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 我们的派单系统对每一次维修都进行详细备案。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

• 故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户会担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题之一。
• 故障二：大部分用户在洗澡时发现热水持续时间很短，这给用户体验带来了不便。
• 故障三：用户在使用过程中有时会出现漏电情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

1. 有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换即可。
2. 热水不充足，用户应及时清理水垢。
3. 漏电时，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1.可能是电压不足，可以检查插座、电源线和电源线的插头是否断路。

2. 电源线、插头等设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会造成无法通电。

4. 如电脑板或温控器损坏等故障发生，应及时维修更换硬件。

5. 没有加水导致干烧时，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家专注于电器维修、安装和保养业务的公司。实行销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有技术团队，让客户菏泽使用。

公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力，攻克技术难题，在市场竞争中取得优势。

售后服务电话〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 费用

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修

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