售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户数量不断增加，维修需求也随之增多，热线可能会偶尔出现占线的情况。请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为您和更多消费者提供全方位的服务体验。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心秉承科技创新、诚信经营、及时服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优的服务。
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中小城市均设有服务网点。您只需统一报修，我们将安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务透明：故障公开、价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障不维修，不治根不维修，无维修价值不维修，绝不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都将详细备案，保存在我们自主研发的派单系统中；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障 1：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是常见的问题之一。
故障 2：大多数用户在洗热水澡时发现热水供应不足，持续时间短，给用户带来不便。
故障 3：用户使用时可能会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题。发现漏电应立即停止使用。
故障解决方法：
針對以上常見故障，一般有以下應對措施：
一、有水珠滲出说明安全閥門損壞，只需更換即可。
二、热水不充足，應及時清洗。
三、漏電應請維修人員維修。
不通電故障：
1、可能是使用時電壓不足，檢查插座、電源線和電源線插頭是否斷路。
2、检查设备电源线、插座是否损坏，若有损坏也会导致通电异常。
3、查看漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，跳闸后也会造成无法通电。
4、若发生故障，如电脑板损坏、温控器故障等，应及时维修或更换相关硬件。
5、查看机器内是否缺水，若发生干烧现象，即使接通电源也不会通电。
售后服务热线
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供全方位服务，包括销售、安装、维修和保养，以保证客户菏泽使用电器。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，我们赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工坚持务实、进取和拼搏精神，不断创新，攻克工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足行业前沿。
售后服务热线：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线； 2. 登记预约； 3. 准时上门； 4. 检查故障； 5. 报价； 6. 排除故障； 7. 填写凭单； 8. 提供保修。
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