24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,维修需求量随之增大。为了确保您的通话畅通,请多次拨打。我们深表歉意。我们全年全天候为您提供服务。
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品!您的支持与认可成就了我们。请您对我们的服务流程进行监督,相信在我们共同的努力下,我们将不断完善服务,为您和广大消费者提供全方位的服务体验。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,后报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已完成的维修均有详细备案,存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀门。用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现热水很快用完,持续时间非常短,给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中可能会遇到漏电情况。这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
应对以上常见故障,一般有以下措施:
一、有水珠渗出表明安全阀门损坏,只需更换一个新的即可。
二、热水不足,应及时清洗。
三、漏电,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,可以检查插座、电源线及插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 出现故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需及时维修或更换新硬件。
5. 锅内无水发生干烧时,即使通电,也不会加热。
售后维修服务电话
我们是一家专业的电器维修、安装和保养公司。提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务,拥有专业的技术团队,让客户菏泽使用。
秉承“高起点、高标准、严要求”的管理理念,以“快速解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉。通过全体员工的不断努力和创新,攻克了众多工程遇到的技术难题,在竞争激烈的市场中保持行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线; 2. 预约登記; 3. 准時上門; 4. 檢查故障; 5. 確認费用; 6. 排除故障; 7. 填写凭单; 8. 提供保修。
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