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品质是我们赖以生存的基石。售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势,秉承及时快捷的服务理念,以诚信为准则,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网络
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,欢迎您来电咨询,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需30分钟
2. 服务、故障、价格均公开透明
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情主动
4. 先检测、报价,客户同意后才开始维修
5. 不保证安全、不彻底解决、无维修价值的家电,我们绝不维修,避免浪费客户一分钱
6. 维修完成后由用户确认验收,开具收费单据和保修卡
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细
8. 每项维修均详细记录,保存在自研派单系统中,售后保修服务时师傅能及时到达现场
常见故障
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,容易引起用户对漏水现象的担忧。这是常见的日常使用问题之一。
故障二:洗澡时热水突然消失,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中出现漏电,这是非常严重的问题,发现漏电后应立刻停止使用。
常见故障解决方法
针对以上常见故障,我们一般有以下应对措施:
1. 水珠渗出表示安全阀损坏,更换新安全阀即可
2. 热水不足,及时清洗
3. 漏电,请专业维修人员维修
不通电故障
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路
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