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品质是我们的灵魂。售后维修服务中心始终紧跟科技发展,秉承专业、及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术,提高服务水平,为广大客户提供优质服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
(5)不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)客户验收后维修才算完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已维修过的家电均详细备案,存储在派单系统中。需要售后保修服务时,师傅可及时赶到现场。
常见故障:
故障一:使用过程中经常有水珠渗出,一般来自安全阀,用户担心是否漏水,这是常见的故障之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快用完,持续时间很短,影响使用体验。
故障三:使用过程中可能出现漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见的故障,一般有以下应对措施:
(1)水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
(2)热水不充足,及时清理内部。
(3)漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
(1)可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
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