24 小时故障维修热线 | 全国统一客服中心
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亲爱的用户：
随着用户数量不断增长，维修量随之扩大。热线可能出现占线情况，请您稍候再拨。敬请谅解！我们全天候 24/7 全年无休为您提供服务。
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感谢您选择我们的产品！您的支持成就了我们的今天。请您全程监督我们的服务，相信在我们共同的努力下，我们可以持续完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务体验。
品质至上，售后维修服务中心将始终紧跟科技发展脉搏，秉承“快捷、及时”的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术，提高服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况及收费明细。
（8）所有完成的维修都会详细备案，存储在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中会渗水珠，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，这给用户体验带来不便。
故障三：用户使用过程中有时会漏电，这是一个非常严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。
二、热水量不足，用户应及时清理加热器内的水垢。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线插头是否有断路。
2. 可能出现电源线、插座等设备损坏，也会导致无法通电。
3. 可能漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。
4. 可能发生故障，例如电脑板或温控器损坏等。遇到此情况，需要及时维修或更换硬件。
5. 可能桶内无水，发生干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话我们是一家从事电器维修、安装及保养服务的公司。提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有技术团队，让客户菏泽购买和使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念，赢得良好的声誉和市场前景。公司全体员工坚持务实、进取、拼搏，推陈出新，成功克服工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程如下：
1. 拨打热线；2. 登记预约；3. 准时上门；4. 检查故障；5. 费用说明；6. 排除故障；7. 填写凭单；8. 提供保修；
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