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小王

售后服务热线:400-889-3660

尊敬的用户:

随着用户增多,维修量也在增加,热线容易占线,请您多拨几次,敬请理解。我们全天候、全年无休为您服务。

感谢您选择我们的产品!您的支持是我们的动力,我们会不断完善服务流程,提高服务质量,为您和所有消费者提供全程服务。

品质是我们生存的根本,售后维修服务中心将紧跟技术发展,坚持“诚信、及时”的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

选择我们的理由

(1)市区上门仅需 30 分钟。

(2)服务透明,故障公开,价格公开。

(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。

(4)先检测,报价,客户同意后再维修。

(5)不修无安全保障,不治根,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完成才算维修结束,开收费票据和保修卡。

(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。

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(8)所有维修记录都将详细备案,存储在我们自研的派单系统中,以便您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障

故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水,这是常见问题之一。

故障二:洗热水澡时热水很快就用完,持续时间短,给用户带来不便。

故障三:使用过程中漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法

针对以上常见故障,一般有以下应对措施:

一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。

二、热水不充足,及时清理即可。

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三、漏电,联系维修人员维修。

不通电故障

1. 检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。

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