24小时维修售后服务丨全国客服中心
客服热线：400-889-3660
随着用户数量增加，维修需求也随之增多，客服热线可能繁忙，请耐心等待或多次拨打，感谢您的理解！我们全年无休，24小时为您服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务体系和提高服务水平的动力，我们将为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将始终把握科技发展脉搏，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
(1) 市区上门仅需30分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
(4) 先检测、报价，客户同意后才开始维修。
(5) 不安全的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
(6) 用户验收完毕后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
(8) 每次维修都会详细记录并存入自研派单系统；当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中常見的問題。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户体验帶來不便。
故障三：用户在使用过程中可能遇到漏电情况，这是严重的问题，发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的安全阀即可。
二、热水不足，用户应及时清理。
三、漏电，用户应请维修人员维修。
不通电故障：
1、可能是电压不够，可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备可能损坏，导致无法通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会导致无法通电。
4. 设备故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。
5. 设备内无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们公司提供电器维修、安装和保养服务，实行一条龙服务。我们拥有专业的技术团队，让客户菏泽购买和使用。
公司秉持科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，成功攻克了众多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程：
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 费用确认
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修
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