售后服务
24 小时维修热线 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修需求量随之增大。由于热线容易占线,请您多拨打几次,谢谢您的谅解。我们全年无休,24 小时为您提供服务。
尊敬的用户,感谢您选用我们的产品!您的支持是我们的动力。请您对我们的服务进行监督,相信在您的支持下,我们会不断完善服务流程,提高服务质量,为您和更多消费者提供一站式服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展趋势,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,安排就近维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情周到。
(4)先检测、报价,经客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后人员定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都已详细备案,存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障
故障一:在加热过程中,经常有水珠渗出。这通常是安全阀的问题,用户可能会担心漏水。这是常见的日常使用问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水很快用完,持续时间很短。这会给用户带来很多不便。
故障三:在使用过程中,有时可能会出现漏电。这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法
针对上述常见故障,一般可采取以下措施应对:
一、有水珠渗出表示安全阀损坏,用户只需更换新安全阀即可。
二、热水不足时,用户应及时对进行清洁。
三、漏电时,用户应请专业维修人员维修。
不通电故障
1、可能是电压不足,建议检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线和插座是否损坏,也可能导致不通电。
3. 可能跳闸的是漏电保护器或防止干烧的温控器,也会导致无法通电。
4. 可能发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,遇到这种情况需及时维修或更换硬件。
5. 可能内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装及保养业务的公司。提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有专业的技术团队,让客户菏泽使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用沟通;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。
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