24 小时售后维修服务丨全国统一客服中心
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感谢您的选择！随着用户数量增加，维修需求也随之增多。若热线繁忙，请您耐心多拨几次。我们全年无休，随时为您提供服务。
亲爱的用户，感谢您使用我们的产品。您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力，让我们共同为您和其他消费者提供全方位的服务体验。
品质至上，售后维修服务中心将紧跟科技发展，坚持及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点遍布各大城市，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎致电咨询。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、再报价，经客户同意后才开始维修。
5. 安全保障不足不修，不治根不修，无维修价值不修，绝不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后经用户验收，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案，存储于我们自研的派单系统中，方便您需要售后保修服务时，师傅能及时赶到现场。
常见故障及解决方法：
故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水。这是常见问题之一。
解决方法：更换安全阀即可。
故障二：洗热水澡时热水时间短暂，影响用户体验。
解决方法：及时清理。
故障三：使用过程中漏电，非常危险，用户应立即停止使用。
解决方法：联系维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 检查插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 供电线路、插座等设备损坏可能导致不通电。
3. 漏电保护器或温控器跳闸也会引起不通电。
4. 若出现 电脑板或温控器故障等故障，应及时维修或更换硬件。
5. 如果电器内无水，发生干烧，即使通电也不会启动。
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