德国新沂热水器售后服务热线-全国统一官方网站400服务中心-全国维修

售后服务中心

24小时报修热线：400-889-3660

尊敬的客户：

由于用户数量不断增加，我们的维修量也随之加大，热线可能会出现占线。请您稍候后再拨打。感谢您的理解和支持！

我们全年全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的满意是我们不断完善和提升服务水平的动力。请您对我们的服务过程进行监督，帮助我们持续优化维修流程，为您和广大消费者提供更全面的服务。

质量是我们生存的根本。售后维修服务中心将紧跟科技发展，坚持及时和诚信的服务理念，不断提升技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务透明：故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有10年以上专业经验，服务热情。
4. 先检测、再报价，客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 上门维修完成并验收后才算维修结束，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将详细备案，存放在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，师傅可及时赶到现场。

常见故障

1. 故障一：加热过程中有水珠渗出
   原因：安全阀损坏。
   解决方法：更换新安全阀。
2. 故障二：热水使用时间短
   原因：内胆结垢。
   解决方法：及时清理内胆。
3. 故障三：漏电
   原因：线路或元件损坏。
   解决方法：请联系维修人员维修。

不通电故障

1、电压不足。检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电器故障，如电源线、插座损坏。

3. 保护装置跳闸，如漏电保护器、温控器。

4. 内部故障，如电脑板损坏、温控器失灵。遇到此情况，需联系专业人员维修更换部件。

5. 缺水导致干烧。即使通电，也无法启动。

**售后服务**

我们是一家专业从事电器维修、安装、保养的企业。公司提供从销售、安装到维修保养的一站式服务。

我们拥有一支技术精湛的团队，确保客户购买放心，使用菏泽。

公司始终坚持“高起点、高标准、严要求”的管理理念，以满足客户需求为宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。

通过全体员工的不断努力和进取，公司攻克了许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。

**售后服务热线**

400-889-3660

**上门维修流程**

1. 拨打电话预约服务；

2. 登记预约信息；

3. 定时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 维修；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。

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