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随着用户数量的不断增加,维修需求量也随之增大,导致热线容易占线。敬请谅解,并请您多拨几次。
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品质是我们的生命。我们坚持科技创新,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更好的服务!
全国服务网点
我们在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。
统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎致电咨询!
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热心。
(4)先检测、报价,客户同意后才开始维修。
(5)不维修无安全保障的家电;不维修不能彻底解决问题的家电;不维修无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完毕后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访、询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都会详细备案,保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障
故障一:加热过程中频繁有水珠渗出,通常来自安全阀,让用户担心是否漏水,这是常见的使用问题之一。
故障二:大多数人在洗热水澡时发现热水持续时间很短,这会给用户带来不便。
故障三:使用过程中偶尔会发生漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法
对于上述常见故障,一般有以下解决方案:
一、有水珠渗出表示安全阀损坏,只需更换即可。
二、热水不足,应及时清洁。
三、漏电,应请维修人员维修。
不通电故障
1、可能是使用时电压不够,可以检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 设备故障,如电源线或插座损坏,会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成通电故障。
4. 内部硬件故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换。
5. 缺水干烧情况,即使通电也不会启动。
温馨提示:如果您遇到以上问题,请及时拨打售后服务电话:400-889-3660。
我们的公司从事电器维修、安装和保养业务,提供销售、安装、维护保养的一条龙服务。我们拥有一支经验丰富的技术团队,让客户菏泽使用我们的产品。
我们秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断努力创新,成功攻克了许多工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中稳步发展。
上门维修服务流程:
1. 拨打热线。
2. 登记预约。
3. 准时上门。
4. 检查故障。
5. 费用确认。
6. 排除故障。
7. 填写凭单。
8. 提供保修。
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