24 小时维修售后电话丨全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：
随着用户数量的增加，维修需求也随之增多，热线可能会出现占线的情况。请您谅解，并多次拨打热线。
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感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力。我们将为广大客户提供全方位的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信为本、及时响应的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上的专业修理经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后才开始维修。
（5）不具有安全保障的不修，不治根的不修，没有维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都会详细备案，存储在派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时上门服务。
常见故障：
故障一：加热时经常有水珠渗出。通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就没有了。持续时间短，给用户带来不便。
故障三：用户在使用中偶尔会遇到漏电的情况。这是一个严重的问题，如果发现漏电，应立即停止使用。
常见故障解决方法：
针对以上常见故障，我们提供以下解决措施：
一、如果有水珠渗出，说明安全阀损坏，只需更换新的即可。
二、热水器内的热水不足，用户应及时清理。
三、如果漏电，用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不足。请检查插座、电源线和电源插头是否有断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏，损坏也可能导致不通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。
4. 检查是否发生故障，例如电脑板损坏、温控器故障等。如果遇到这种情况，应及时维修或更换硬件。
5. 检查壶内是否有水。如果没有水发生干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有经验丰富的技术团队，让客户购买放心，使用菏泽。
公司坚持科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功攻克了很多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；2. 预约登记；3. 准时上门；4. 检查故障；5. 评估费用；6. 排除故障；7. 填写凭单；8. 提供保修。
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