售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660 尊敬的用户您好!
随着用户数量的增加,维修需求也随之加大,热线容易占线。请您多拨几次,敬请谅解。我们全年全天候为您提供服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品。您的认可成就了我们今天的株洲。请您对我们的服务全程进行监督。相信在您的支持下,我们将不断完善服务流程,提升服务水平,为您和其他消费者提供全面周到的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏,秉承“专业、及时”的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上的专修经验,服务热心。
(4)先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否出现了漏水现象,这也是日常使用中的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有,其持续时间非常短暂,这会给用户体验带来很多不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上一些常见故障,一般都有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换新的即可。
二、关于内热水不充足现象,用户应该及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 电源连接部件(如电源线、插座)损坏也可能导致无法通电。
3. 漏电保护装置或干烧保护温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 设备故障,如电脑板、温控器等损坏,需及时维修或更换。
5. 设备缺水干烧时,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话我们专注于电器维修、安装和维护,提供一站式服务:销售、安装、维修保养。经验丰富的技术团队让您买得放心,用得菏泽。
公司秉持“高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程:
- 拨打热线;
- 预约登记;
- 准时上门;
- 检查故障;
- 确认费用;
- 排除故障;
- 填写凭单;
- 提供保修;
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