24 小时维修售后服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修需求也有所增长,导致热线有时难以接通。请您耐心多拨打几次,敬请谅解。
我们全年无休、全天候为您服务。
尊敬的用户:
感谢您选用我们的产品。您的支持是我们的动力。请您监督我们的服务流程,在您的支持下,我们不断优化服务,为您和其他消费者提供完善的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将积极把握科技发展,秉承及时有效的服务理念,诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更满意的服务。
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您来电报修,我们会就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完毕才算维修完成,开具收费单和保修卡。
(7)售后会回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有已完成的维修都会详细记录在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这也是日常使用中常见的疑问。
故障二:洗澡时热水很快用尽,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中可能发生漏电,这是个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下对策:
一、有水珠渗出表明安全阀损坏,只需更换一个新的即可。
二、热水不足时,用户应及时清理水垢。
三、漏电时,用户应请维修人员前来维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸会引发无法通电的情况。
4. 电脑板损坏、温控器故障等故障可能导致不通电。出现此类情况时,需要及时维修或更换硬件。
5. 水箱无水导致干烧时,即使通电也不会启动。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。公司提供一条龙的销售、安装、维修保养服务,拥有技术团队为您提供菏泽便捷的体验。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,获得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断努力拼搏,攻克工程中的技术难题,在竞争激烈的市场中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线
第二步:登记预约
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:报价
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修
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