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尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。由于用户不断增加,维修量随之增大。热线可能偶尔占线,请您耐心多拨几次。我们全年无休,全天 24 小时为您提供服务。
我们深知品质的重要性。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承诚信、及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供最优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等城市均设有服务网点。统一报修,就近安排师傅上门服务。
选择我们的理由:
- 城区上门仅需 30 分钟。
- 服务、故障、价格公开透明。
- 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
- 先检测、报价,客户满意后再开始维修。
- 不浪费客户一分钱,无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修。
- 用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
- 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都详细备案,一旦需要售后保修,师傅可及时赶到现场。
常见故障:
- 故障一:加热时安全阀出现水珠渗出,可能是安全阀损坏,更换一个新的即可。
- 故障二:热水使用时间短,可能是水垢堵塞,及时清理即可。
- 故障三:漏电,请立即停止使用并联系维修人员。
不通电故障:
检查插座、电源线和电源线插头是否有断路现象。
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