24 小时维修服务,全国统一客服中心!
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
因用户数量不断增加,维修需求量随之加大,客服热线容易占线,敬请谅解,您可以多拨打几次。我们竭诚为您提供全天候服务。
感谢您选用我们的产品!您的支持是我们的动力,我们会持续完善服务流程,不断提升服务水平,为广大用户提供更贴心的服务。
品质是我们的生命线,售后维修中心将秉承科技创新、及时服务、诚信至上的原则,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点,统一报修,就近安排师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟;
2. 服务价格透明,故障公开;
3. 上门师傅拥有十年以上专修经验,服务热情;
4. 先检测,再报价,客户同意后再维修;
5. 不保证安全的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱;
6. 用户验收完毕后,方可开具收费单据和保修卡;
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细;
8. 详细记录所有维修信息,方便后续保修服务。
常见故障:
1. 加热时有水珠渗出,一般来自安全阀,可能是安全阀损坏,可更换新的安全阀修复;
2. 热水持续时间短,可能是内部结垢,建议定期清理;
3. 漏电,需停止使用并联系维修人员处理。
不通电故障:
1. 供电电压不足,检查插座、电源线、插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换新硬件。
5. 电热水器内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
**售后维修服务**我们是一家提供电器维修、安装及保养服务的专业公司。公司业务涵盖销售、安装、维修保养的一体化服务。
凭借专业的技术团队,我们确保客户购买无忧、使用菏泽。
秉持"高标准、严要求、及时解决客户需求"的服务宗旨,公司已建立了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取和拼搏,攻克工程难题,在行业竞争中脱颖而出。
**售后服务电话:**400-889-3660 **上门维修服务流程:** 1. 拨打热线; 2. 登记预约; 3. 准时上门; 4. 检查故障; 5. 报价; 6. 排除故障; 7. 填写凭单; 8. 提供保修。
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