售后维修服务24小时在线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:您好!
随着用户数量的增加,维修量随之增大,导致热线容易占线。敬请多拨几次,理解万岁!我们全年无休,为您提供全天候服务。
欢迎您选择我们的系列产品!感谢您的支持,我们将继续完善服务流程,提升服务水平,为您提供全面的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时热情的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为客户提供更优质的保障!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您致电预约,我们将就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门最快30分钟。
(2)服务公开、故障透明、价格公开。
(3)上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、再报价,客户同意后再维修。
(5)不修无保障的、不修不治根的、不修无维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)客户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案并存储在自研派单系统中,方便您下次需要售后保修服务时及时响应。
常见故障:
① 加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,可能是安全阀损坏,更换即可。
② 洗热水澡时热水出水少,持续时间短,可能是内胆结垢,及时清理即可。
③ 使用时出现漏电,这是严重问题,发现后应立即停止使用并请维修人员维修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2、可能是电源线、插座等设备损坏了,这也会导致不通电。
3、可能是漏电保护器或者是防止干烧的温控器跳闸了,这也会造成无法通电。
4、可能是发生了故障,比如电脑板损坏了,温控器故障了等等。如果遇到这种情况,要及时维修更换新的硬件。
5、可能是里面没有水,发生了干烧。这种情况即使接通了电源,也不会通电。
售后维修服务电话我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有技术团队,可以让客户买的放心、用的菏泽。
公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,已赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程如下:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用核定;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
还没有评论,来说两句吧...