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1. 市区上门仅需30分钟。
2. 公开服务、故障和价格。
3. 维修人员拥有十年以上专业经验,服务热情。
4. 检测并报价后,经客户同意再开始维修。
5. 拒修无安全保障、无法根治或维修价值低的产品,绝不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后,经用户验收后开具收费凭证和保修卡。
7. 售后回访,了解家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详细备案,方便客户后续保修服务,维修人员可及时赶到现场。
常见故障:
1. 加热过程中出现水珠渗出,问题可能出在安全阀,用户可自行更换。
2. 热水供应时间短,原因可能是内胆结垢,建议定期清理。
3. 漏电情况严重,应立即停止使用,并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否存在断路情况,排除电压不足问题。
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