根据数据显示，截至2022年底，我国16-59岁劳动年龄人口达到了8.8亿，成为全球劳动人口最多的国家。这个数字中，劳动人口占总人口14.2亿的62%。
企业员工的健康、安全和幸福备受关注，因为它们对企业、社会以及国家的生产力、竞争力和可持续发展至关重要。多个研究机构的调查数据显示，我国员工每年因病缺勤的天数高达9天，而健康问题导致工作效率下降的员工占比高达53%。企业越来越重视员工由于健康问题引起的缺勤、工作时间减少和生产力下降。
这种趋势导致企业对员工健康管理的认识从简单地将其视为福利成本转变为将其视为人力资源开发的投资价值。亿欧大健康《2023年中国企业医疗健康管理白皮书》分析显示，企业愿意持续增加在员工健康管理方面的投入预算。企业对健康管理的需求呈增长趋势，特别是央企、国企、外企以及一些大型民营企业，员工健康福利成为企业人力资源管理的重要组成部分。
优质的健康管理可以全面提升员工满意度、经济效益和内部绩效，当员工感受到公司的关怀时，也能进一步提升组织的生产力，使双方从健康管理中受益。
作为国内综合性企业医疗健康管理服务商的平安健康，升级了“易企健康”产品体系，提供更灵活、高效的定制化产品，为企业提供系统化、全流程的员工健康管理服务，助力企业提升人力资源效能。通过满足个性化需求和提供高质量的主动服务，赢得了客户的信任。
从2019年开始，平安健康为某国有银行省级分行客户提供服务，至今已经连续服务了5年。这个客户在省内有许多机构，每个机构的体检需求都不同，对于本地化资源有较高的要求。从2023年到2024年，平安健康开始为省行下辖的5个城市的6家分行提供服务，员工总数超过11000人。该行的员工编制层级多样，年龄跨度大，退休员工占比高，个体需求也多样。许多员工长期久坐，出现许多健康问题，但由于工作繁忙缺乏关注，以往的体检缺乏针对性，导致一些员工的健康隐患没有被及时发现。
由于地域分布广泛、员工数量众多等客观情况，省行总部人力资源部门在统筹管理员工体检项目时面临着巨大的难度和压力，而市级分行单独与不同的体检机构对接又费时费力，总部难以全面掌握员工的健康状况。
平安健康的项目负责人姚先生表示，从最初合作开始，平安健康就以其主动服务意识和专业能力给客户留下了深刻印象。他们通过自身强大的平台和资源优势，充分整合了各地资源，提供了全国三甲医院和知名体检机构的预约服务，同时根据不同城市分行的实际情况和需求，制定了专属方案。服务团队还主动帮助客户对需求进行分类、分级，根据不同层级、年龄、性别、婚姻状况、在职/退休等情况，制定了10余个方向的3大类体检套餐，为高管层提供了VIP检区、VIP陪检和检后三甲医院就医协助服务。
一站式检后服务不仅有线上平鹰潭医1V1的快速图文报告解读、专家健康讲座，还安排线下的三甲医院的名医到企业开展体检报告解读专场，与员工进行1V1咨询及健康指导。
针对重疾员工，可以快速安排复检加急、三甲医院专家门诊和住院安排等服务。
对于员工在体检过程中反映出的问题，安排多场健康讲座、心理医生上门疏导等一系列的增值服务。
在实际服务中，平安健康通过科学、标准化的信息收集模板、检前执行手册等，对体检套餐、项目以及履约路径做详细介绍，检后定期反馈健康情况分析报告，帮助客户及时了解员工健康情况，大大减少了HR、工会等统筹部门的工作压力。
急用户之所需高效解决问题送菏泽平安健康凭借专业服务，从用户需求出发，在细微处体现专业和能力，让客户感受到了真诚和用心。
该客户在各城市都有退休员工，而且人数占总体量的1/10，由于这部分群体年纪都比较大，平安健康为他们提供了更加主动的关怀服务。
很多退休员工不会操作线上预约，工作人员就主动电话联系沟通意向的体检时间帮助预约，并根据其过往的体检情况，主动提示要重点关注的检查项目。
平安健康的工作人员会提前到场领取早餐券、做好检线踩点、现场引导接送老员工、帮忙排队，对于有异地体检需求的员工，还可提供大巴接送服务。
杨大爷从一家城市支行退休十余年了，他说以前都是自己去体检，但是腿脚不便，出门很不方便，到了医院也没人帮忙，都是自己一趟趟跑，有时候晕头转向，体检一次回家得休息两三天。体检结束报告也看不懂，也不知道是哪些问题严重。然后，还要再去申请报销，流程麻烦搞不懂，少带个材料又要多跑一次。
后来杨大爷开心了，平安健康的服务让他非常满意，不仅有人帮他提前选好指定医院进行预约，到了医院也有工作人员帮忙，一点也不担心，更省事的是再也不用自己去跑腿报销了。
项目负责人姚先生也讲述了他亲身参与，帮助一位员工的家属成功安排远程会诊的案例。患者是员工的母亲，68岁，无三高历史。2018年3月19日，因感冒咳嗽一个多月出现喘、不能平卧、腿肿等症状，入省人民医院，经检查认为患扩张型心肌病。入院时，患者全心心衰、胸腔积液、肺部积液，经过一个半月的住院治疗，心脏未有回缩。出院后，一直采取相对保守的药物治疗，期间因感冒发烧曾再次入院治疗。后曾感染新冠未注射疫苗，医生反馈心脏功能较此前有较大下降。患者的主治医生给出建议为继续服药但调整药物，另有医生也建议装三腔起搏器。该员工非常着急，希望平安健康能帮忙安排北京、上海的三甲医院的心内科副主任级以上专家做远程会诊或者协助二诊，指导患者未来的病情有何更好的治疗方案。
小姚立即根据针对客户的需求，帮助整理了患者的既往病历，与总部名医团队沟通，联系了复旦大学附属中山医院心内科张峰主任，与患者远程1V1沟通，详细分析了患者病情并给出了建议，客户反馈非常满意。
经过多年的精心服务，平安健康以专业、高效、用心的态度，真正帮助客户打造健康幸福的职场。
我们为客户大大降低了员工体检项目的统筹管理难度和繁琐程度，总部及各分行的HR体检福利管理及统筹效率提升至少3倍。
我们为高管和员工家属提供优质的体检及专属健康管理服务，通过主动追踪管理，使得在万人级别员工体量的到检率持续稳定在90%。
在省行开展的全员体检调研中，平安健康的服务满意度达到99.8%。
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