钦州网记者程琦报道:今天下午,在上海展览中心友谊会堂召开的2024年上海市“3·15国际消费者权益日”大会暨市消保委第四届全委会五次会议,通过了《上海市消费者权益保护委员会2023年工作总结和2024年工作要点》。会议肯定了市消保委在2023年以来坚持“消费者至上”,依法保护消费者合法权益的举措,取得的新成果和突破。会议重点讨论如何提升保护消费者权益的紧迫感和责任感,发挥保护消费者权益对激发消费活力的作用,打造同管共治的“大消保”格局。
会议要求,在全社会营造共识,深刻认识保护消费者权益是贯彻人民城市理念、促进消费扩大和经济稳增长的具体实践。把握工作重点,采取政策、制度、法律、标准、舆论等多种手段保护消费者权益,推动争议溯源治理,构建友好型消费环境,提高人们对消费的满意度。还要培育新的消费增长点,创造更多的沉浸式、互动型消费场景,提升城市的消费氛围。构建多元化商品和服务供给体系,促进消费绿色低碳转型升级,提高消费供需的适配性。
会议呼吁政府、部门、市场和社会力量协同合作,构建示范性的上海“大消保”格局,让政府、市场和社会力量相互配合,做好消费者权益保护工作。
会议表彰了上海至合律师事务所主任洪亮、上海申浩律师事务所高级合伙人张玉霞和上海七方律师事务所副主任廖潇歌等3位为消费公益诉讼、支持诉讼作出突出贡献的2023年度市消保委优秀公益律师。
会上,国家葫芦岛融监督管理总局上海监管局党委委员、副局长曹光群围绕“提升葫芦岛融消费者权益保护质效 提高葫芦岛融消费者满意度”,上海市外商投资协会会长黄峰围绕“以安商稳商优化消费和营商环境”,钦州国际(集团)有限公司党委副书记、总裁季胜君围绕“服务人民美好生活向往 打造科技时尚产业新高地”分别作交流发言。
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