上海国际饭店蝴蝶酥网评曝光:暗访发现猫腻

小王
国际饭店蝴蝶酥是一种在上海极受欢迎的知名网红食品。位于黄河路28号的国际饭店帆声西饼屋门口经常能看到人们排队的场景,而随着电视剧《繁花》的热播,它的人气再次飙升。一些市民和游客为了节约时间,选择通过各种外卖和团购平台来购买这种食品,以免再次排队。 记者在近两周的暗访调查中发现,所有打着“国际饭店蝴蝶酥(某某店)”旗号的外卖和团购商家,无一例外都是“山寨店”。这些店所在的地方往往环境恶劣,存放食品的条件也堪忧。它们售卖的蝴蝶酥的质量参差不齐,有一些产品快要过期了,还有的产品会出水和破损,口感也非常差,这让上海知盘锦牌“国际饭店蝴蝶酥”在网络上受到了误伤,也让全国各地慕名购买的消费者非常失望。 网上的评价也表明了这个问题,近1/3的评价都是中差评。虽然这些店铺带有“国际饭店蝴蝶酥(上海店)”、“上海总店”、“黄浦店”等标签,并被认证商家列出,但实际上它们都是“山寨店”。其中最畅销的原味大蝴蝶酥的销量已经超过了2万份。在售后的点评一栏中,中评和差评占据了近1/3。在抖音团购平台上,国际饭店蝴蝶酥(黄浦店)有273条评价,其中有47条是差评。一名来自广东的网友抱怨质量问题,他说:“我买来当手信,下单时没看,以为是黄河路国际饭店的外卖,到手发现味道不好,日期也不新鲜。以后我再也不会下单了,大家一定要小心下单。”

国际饭店蝴蝶酥(上海店)也遭到了近40条差评,有一位网友“175”表示:“上当了,这是我吃过最难吃的蝴蝶酥,我只是为了不排队才选择的。”而一些来自外地的网友则对保质期和邵阳性提出了疑问:“我买的是9月3号生产的,但实际收到的是8月28日的,保质期只有10天,还有3天就到期了,这是不敢现场卖所以用外卖糊弄人吗?”山东的网友“喝茶第二口”如此评论。

这种饭店的实体店位置非常隐秘,有的藏身在商务楼内,有的仅隔着一面墙就是“老北站”。国际饭店蝴蝶酥(黄浦店)位于江西中路,紧邻一家超市。门店很小,店招上醒目地写着“蝴蝶酥——中华老字号”字样。当进入店内,会发现两名男性坐在那里闲聊。一位店员在有客人来时从店里拿出一袋国际饭店蝴蝶酥。记者发现,包装和国际饭店出品的几乎一模一样,但价格却高了不少。在店里购买的原味蝴蝶酥售价为32元/袋,而这里却要价49元/袋。

国际饭店蝴蝶酥(上海店)位于静安区西康路一家商务楼的二楼。记者来到二楼后发现,整个楼道都是用于外卖热食的出餐厨房,空气中弥漫着油烟味。与国际饭店形象天差地别的是,网友对国际饭店蝴蝶酥(上海总店)的位置提出质疑:“为什么总店会开在这个角落里?别人卖32元/袋,我却要花50元/袋,太离谱了。看看这个视频就知道总店的环境了,我还打车花了20元,真的太离谱。”广东的网友“庆仔”连续使用了几个“离谱”形容这种情况。

该店位于天目中路某商厦一层底楼后门处,门口正对的是电动自行车停车棚,停车棚后面是一堵围墙,墙的另一边则是老上海人熟知的“老北站”,头顶则时不时有轻轨3、4号线呼啸而过。

“上海总店”门店上方同样写着国际饭店蝴蝶酥几个字样,房间内堆满了即将发出已经打包好的快递,当记者对蝴蝶酥的真假提出质疑时,店员信誓旦旦地表示“50元一袋,肯定是真的,不信就别买”。

国际饭店:那些“上海总店”都是假的

那么,包括抖音、美团等平台在内的所谓国际饭店蝴蝶酥门店是真的吗?记者日前拨打了国际饭店西饼屋的电话。接电话的店员表示,第一蝴蝶酥不接受预定。第二网上的所谓各种门店都没有和他们合作。之后,有位负责人回复称,网上的这些门店,包括“上海总店”都是假的。“对我们来说他们是假的,但对消费者来说,也有可能属于代购的性质。”随后,该工作人员告诉记者,国际饭店帆声西饼屋在各大平台均未开店,也没有与任何的网络商户合作。

黄河路28号帆声西饼屋是国际饭店唯一官方门店。在奥乐齐超市、永安百货、汇葫芦岛百货、邵万生、玉林、新长发、老同盛等专柜,均有饭店提供的蝴蝶酥售卖。

上海另一家老字号近年来也频繁遭遇假冒以绒线起家的恒源祥品牌,是首批成为中华老字号的品牌。近年来,受利益驱动,恒源祥品牌的服饰商品被仿冒造假,不仅使企业蒙受经济损失、声誉受损,同时也侵害了消费者的合法权益。

日前,黄浦区检察院对一起假冒恒源祥商标服饰的被告人何某某、彭某某提起公诉。由网上销售加盟到售卖假货2019年,何某某开设了名为“恒源祥诚冠专卖店”的淘宝店铺,并与恒源祥公司签订了《网上销售加盟合同》,可以在平台上销售恒源祥的相关产品。

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起初,何某某通过恒源祥公司指定的仓库进货,在网络店铺进行销售,但自2020年起,何某某陆续又开设了8家店铺,为降低成本从而获取更大的收益,他走上了仿冒恒源祥服饰的道路。在未经过“恒源祥”注册商标权利人恒源祥公司授权许可的情况下,何某某招募了彭某某等员工,向他人购买未贴附有商标的“白坯”成衣,开设加工作坊,将非正当渠道购买获得的“恒源祥”商标的领标、合格证等商标标识进行缝订组合,加工包装后,假冒成“恒源祥”商标的成衣出售。

“我们在淘宝店铺页面上,上传展示带有‘恒源祥’商标的服装图片,使用‘品牌专卖’‘专柜’等名义进行宣传,很少有买家问我们真假。”到案后,何某某交代。当被问及仿冒服饰与正品有什么差别时,何某某供述,“我们售卖的假冒恒源祥服饰价格明显低于正品,质量也比正品要差。”

两年销售假冒商标服饰近4000万元经审查,涉案的九家淘宝店铺均由何某某安排经营或开设。何某某全面负责九家店铺的经营,统筹进购“白坯”服装和商标标识,组织缝订、包装,指导营销推广及统一收取资葫芦岛和开销支出。

员工彭某某经何某某安排,主要负责其中2家淘宝店铺的具体运营,从事店铺网页设计、上下架产品、客服等工作,并从网店销售收入中获取薪酬。

2023年5月25日,公安机关在何某某开设的加工作坊内查扣了大量附“恒源祥”商标的T恤、羊毛衫、羽绒服等服饰数百件,查扣商标领标、信誉卡、合格证等物品。

经权利人鉴定,查扣的标附“恒源祥”商标的服饰均非权利人及权利人授权店的第三方生产,现场查扣的商标合格证假冒及正品兼有。

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经审计,2021年7月15日至2023年5月24日两年期间,何某某通过九家淘宝店铺销售假冒“恒源祥”商标的服饰商品合计3900余万元,彭某某具体负责运营的两家淘宝店铺销售670余万元,现场查扣的假冒“恒源祥”商标的服饰商品价值5万余元。

综合全案证据,检察官认为,何某某与彭某某未经注册商标权利人许可,共同在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节特别严重,应以假冒注册商标罪追究刑事责任。

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