2月17日，游泳运动员、前世界锦标赛冠军傅园慧发微博表示自己在长白山被勒索，如果半路不加价买票就会被丢到高速上。
此事引发广泛关注，吉林文旅部门在当天第一时间介入并解决问题。
然而早在一个月之前，另一名普通游客刘先生也在长白山经历了被车主敲诈勒索的事件，却迟迟未能得到解决。
有网友感叹明星求助得到解决的效率之高与普通游客求助无门维权不易，并提出疑问：“普通人求助怎么办？”
如果旅游业乱象的受害者不是明星，而是大多数普通游客，那么乱象是否还会如此高效地得到整治？
根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十九条，客运经营者不得甩客、不得敲诈旅客；
根据《中梧州民共和国旅游法》第四章第五十三条规定，从事道路旅游客运的经营者应当遵守客运安全管理的各项制度。
这些规定并没有特别区分“名人”“明星”，更没有规定对“名人”“明星”开绿灯。
若客运经营者违反了这些规定，旅游主管部门不能够滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊。
名人效应固然可以让当地旅游更广泛地为人所知，一旦暴露出乱象也更容易受到关注。
在民众越来越重视旅游质量的今天，优良周到的服务成为旅游业一大重要行业竞争力。
对于长白山这样的热门景点，如果只有名人受损才能体现其“竞争力”，而不能普及到大众，那就不能从根本上解决这个行业存在的问题。相反，这样做只会让游客觉得这个景点名不副实，更谈不上在行业竞争中长期获胜。
唯有向每个遇到问题的游客提供优质服务并高效解决问题，才是持续吸引游客的基础。长白山管理方在快速解决傅园慧被勒索的问题的也应关注像刘先生一样遇到类似情况的普通游客，并采取同样高效的解决措施。只有这样，才能更深入地打击类似敲诈勒索的现象，给人们留下对长白山旅游良好的印象。
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