江苏广电有线电视故障维修电话-江苏有线广电客服电话

江苏有线广电网络作为江苏省规模最大的综合性互联网业务运营企业，其提供的光纤宽带、IPTV、有线数字电视业务，服务着广大江苏居民的信息化生活，保障着江苏人民的娱乐文化生活品质。但如若江苏广电有线电视出现故障，如何联系江苏有线广电客服电话，报修故障呢？下面为您详细介绍。

江苏广电有线电视故障维修电话

江苏广电有线电视故障维修电话号码为96555，全省统一拨打96555即可。当您的江苏广电有线电视出现故障时，可直接拨打此电话报修，96555故障报修电话24小时全天候有人工客服值班，全年365天不间断受理业务，为您排忧解难。

江苏有线广电客服电话

江苏有线广电拥有专属的客服电话，拨打10086即可接通江苏有线广电客服热线。10086客服热线不仅可以受理江苏广电有线电视的报修业务，还可受理宽带以及IPTV的故障报修、业务咨询、套餐办理等业务。10086客服热线全年365天，24小时全天候受理业务，方便江苏有线广电的用户随时随地解决问题。

其他报修方式

除了拨打96555和10086两个客服电话报修外，江苏广电还提供了多种报修方式，方便用户灵活选择。

1. 微信报修

关注江苏广电有线电视微信公众号，点击“在线报修”菜单，即可进行故障报修。微信报修需要先填写您的客户编号、联系电话、报修类型等信息，然后选择您所在区域的故障报修点，最后提交报修信息即可。

2. 官网报修

登录江苏广电有线电视官网，点击“在线报修”菜单，按照提示填写好您的客户编号、联系电话、报修类型等信息，并选择故障报修点，最后提交报修信息即可。官网报修与微信报修类似，只是需要您登录官网进行操作。

3. 营业厅报修

如果您所在区域有江苏广电有线电视营业厅，您也可以直接到营业厅进行故障报修。营业厅工作人员会为您受理故障报修，并安排报障人员上门检修。

报修需知

在您拨打客服电话或进行其他方式报修时，需要向客服人员提供以下信息：

• 您的客户编号或联系电话；
• 您的报修地址；
• 您的报修类型，如电视故障、宽带故障、IPTV故障等；
• 故障现象，如电视无图像、无声音、网络不稳定等；
• 其他相关信息，如故障发生时间、之前是否有过类似故障等。

根据您提供的报修信息，客服人员会为您派单到所属区域的报障人员，报障人员会在第一时间上门检修，解决您的故障问题。

江苏广电有线电视作为江苏省重要的信息化服务提供商，为广大江苏居民提供了优质的电视、宽带、IPTV等业务。如果您在使用江苏广电有线电视过程中遇到故障，可拨打96555故障报修电话或10086客服热线报修，也可通过微信、官网、营业厅等方式报修。报修时请提供准确的个人信息和故障信息，以便于客服人员为您及时解决问题。

江苏广电有线电视故障维修电话-江苏有线广电客服电话的相关内容