智行平台多次违规，民航华东约谈

近日，民航华东地区管理局就航空销售网络平台智行App的运营商上海蒜芽信息科技有限公司进行了约谈，通报了该公司多次违反《公共航空运输旅客服务管理规定》的问题，并提出了相关要求。

调查处理过程中，民航华东地区管理局发现，上海蒜芽信息科技有限公司经营的智行平台多次违反相关规定。智行平台存在未对航空销售代理人进行有效核验的情况，也未采取有效措施督促平台内的航空销售代理人准确告知购票人所选航班的主要服务信息等违规问题。

智行平台需要进一步加强旅客个人信息的保护措施。华东局要求智行平台立即开展专项整改，制定健全管理制度，确保相关规定的贯彻执行，也确保整改工作能够落实落地。

民航华东地区管理局将持续对整改进程和结果进行跟踪督查。

智行平台多次违规，民航华东约谈的相关内容