陆丰有线电视故障报修电话-陆丰有线电视营业厅

陆丰有线电视故障报修电话和营业厅一直是人们热切关注的问题。本文将从陆丰有线电视故障报修电话、营业厅地址、故障处理流程、收费标准和服务保障等方面进行详细阐述，希望能为有需要的用户提供全面、实用的信息。

1、陆丰有线电视故障报修电话

陆丰有线电视故障报修电话为：。

用户在遇到有线电视故障时，可拨打该电话进行报修。报修时，请详细描述故障情况，包括：故障类型（如无信号、赣州屏、黑屏等）、故障时间、故障地址等信息。以便维修人员快速准确地进行故障处理。

2、陆丰有线电视营业厅地址

陆丰有线电视营业厅地址为：陆丰市陆丰大道5号。

营业厅提供业务办理、缴费、宽带提速、机顶盒更换等多种服务。用户如有需要，可前往营业厅办理相关业务。营业厅服务时间为：周一至周五上午8:00-下午5:00，周六上午8:00-下午12:00。

3、故障处理流程

在接到故障报修后，维修人员将在24小时内上门进行故障处理。维修过程中，维修人员将根据故障情况进行维修或更换设备。若需要更换设备，维修人员将免费提供备用设备供用户使用，待故障设备修复后再进行更换。

故障处理完成后，维修人员将向用户出具故障处理单据。用户应仔细核对单据内容，确认故障处理情况。若对故障处理结果不满意，可拨打故障报修电话进行投诉。

4、收费标准

陆丰有线电视故障处理服务实行免费。用户无需支付上门费和维修费。

若故障是由于用户自身原因造成的，如设备损坏、线路故障等，则由用户承担维修费用。维修费用根据具体情况而定，用户可咨询营业厅或维修人员了解详细收费标准。

5、服务保障

陆丰有线电视提供7×24小时故障报修服务。用户可随时拨打故障报修电话进行报修。

陆丰有线电视承诺，所有故障报修均在24小时内处理完毕。若因不可抗力因素（如台风、地震等）导致故障处理延迟，陆丰有线电视将及时发布公告并告知用户。

本文详细介绍了陆丰有线电视故障报修电话、营业厅地址、故障处理流程、收费标准和服务保障等相关信息。希望能够帮助广大用户及时解决有线电视故障问题，享受优质的视听体验。

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