24 小时维修热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

由于业务量增长，维修需求增加，热线可能会出现占线情况。敬请谅解，请您多次拨打。我们全年无休，全天 24 小时为您服务。

感谢您选择我们的产品！我们将持续完善服务流程，提升服务水平，为您提供全方位的服务。

售后维修服务中心以诚信为本，及时响应，不断提高维修技术和服务水准，为客户提供优质服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明，故障明确，价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测、报价，客户同意后才开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的设备，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成才算维修结束，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录详细备案，存储在公司自研的派单系统内，方便售后保修服务及时响应。

常见故障及解决方法：

故障一：加热过程中渗水

原因：安全阀损坏

解决方法：更换安全阀

故障二：热水量不足

原因：加热管结垢

解决方法：清除水垢

故障三：漏电

原因：线路故障

解决方法：请维修人员维修

不通电故障：

原因：电压不足、插座或电源线断路

解决方法：检查插座、电源线和插头

2、可能是电源线、插座等设备损坏了，这也会导致不通电。

3、可能是的漏电保护器或者是防止干烧的温控器跳闸了，这也会造成无法通电。

4、可能是发生了故障，比如说电脑板损坏了，温控器故障了等等，如果遇到这种情况，要及时维修更换新的硬件。

5、可能的里面没有水，发生了干烧，这种情况即使接通了电源，也不会通电。

售后维修服务电话我们是一家从事电器维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有技术团队，可以让客户买的放心、用的菏泽。

公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程如下:

步拨打热线；步登记预约；第三步准时上门；第四步检查故障；第五步费用；第六步排除故障；第七步填写凭单；第八步提供保修；