德州燃气灶售后服务维修电话丨全国24小时热线服务中心

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德州燃气灶始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，德州燃气灶始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，德州燃气灶就在哪里，只需拨通电话，即可获得德州燃气灶业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得菏泽，用得放心”。

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

【售后规章制度】科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

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我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

一、德州燃气灶电磁阀坏了的表现

想要检验德州燃气灶电磁阀是好是坏，则通过德州燃气灶打火就可以判定，观察火焰的情况。若果德州燃气灶的打火快速，并且调节火焰大小十分的精确，那么说明德州燃气灶电磁阀是完好无损的，反之则说明德州燃气灶电磁阀出现了问题。

二、德州燃气灶电磁阀不工作原因

1、德州燃气灶电磁阀的自动熄火功能失效，阀体中的接线垫片不能通电，导致德州燃气灶的电磁阀不工作。

解决方法：请专业维修人员，维修或更换一个新的阀体。动手能力强的朋友，可以自己更新一个阀体。换电磁阀后，可用浓肥皂水检查是否漏气。

2、电池不够力会导致脉冲点火不够力。磁极就不会吸，燃气就会进不了。

解决方法：更换一块新的电池。

3、电偶过氧化或反馈电缆虚接。

解决方法：前者，更换热电偶;后者，重新剪接一下电缆。

红外线灶用的是离子熄火保护，不会出现这种，在换新灶时，可以考虑换个红外线灶。

4、电磁阀不能工作，可能是异物堵住了。

解决方法：有异物堵塞，导致不能工作。只要拿细铁丝疏通，就能排除异常。

三、德州燃气灶点不着是哪些原因

1、水压过低、滤网堵塞

设备使用过程中出现水压过低或是滤网堵塞都是会造成点不着火，要先检查设备的水压，若有问题进行适当的调节，通常情况下水压值为1～1.5bar;如果是过滤网堵塞的问题，将过滤网进行清洗就可以了。

2、点火电极和火焰感应电极积碳严重

德州燃气灶工作是将水在炉内加热，水加热完成后再循环到各处。其中点火电极和火焰感应电极十分重要，若其中一个出现问题德州燃气灶就会打不着火。常见的问题便是我们平时使用忽略保养维护，造成以上两个出现严重的积碳现象，以至于德州燃气灶在使用的时候打不着火。这就需要我们联系品牌售后人员清洗保养，所以说定期的给德州燃气灶清洗维护，不仅可以延长寿命还能保证采暖正常。

3、燃气管路堵塞

现在大部分的用户使用德州燃气灶都是燃烧燃气，若是燃气管道出现堵塞也会造成打不着火现象，如燃气管堵塞、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等这些都会影响德州燃气灶的启动，若家里的德州燃气灶打不着火看看是不是出现再燃气方面，若是出现问题对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

4、电磁阀问题

德州燃气灶在启动点火的时候听见打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这就是地刺发因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制，虽然可以打着火，但随即有会熄灭，这就要更换电磁阀了。

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