太原有线电视故障电话号码包括多个服务点和24小时客服热线，具体如下：

各区域服务点电话

1、城南分公司：5628705

2、城北分公司：5229937

3、尖草坪分公司：5648917

4、小店分部：5628710

5、河西分公司：5676395

6、清徐分公司：5725770

7、古交分公司：5144400

8、阳曲分公司：2921361

9、娄烦分公司：5322252

10、西山营业厅：5888601

11、(西山营业厅)：5888601

24小时客服热线

太原有线24小时客服热线为96511，还有一个全国统一的24小时客服热线4008563996，需要注意的是，这两个号码可能分别对应不同的服务范围或功能，具体请根据实际情况选择拨打。

上门服务说明

太原有线电视提供上门服务，上门服务时间一般为周一至周日的8:0021:00，师傅接单后会在30分钟内到达目的地，上门费用方面，公司规定城区内收取￥30￥50元，远郊、县区地区上门费另议，所修产品一律保修3个月，并提供保修单据。

常见故障及排除方法

在等待上门服务期间，您也可以尝试一些常见的故障排除方法，如：

1、机顶盒看完电视后应切断电源，避免长时间工作导致遥控器失灵或画面定格。

2、电视机画面显示“无讯号”或“智能卡故障”时，可尝试取出机顶盒内的智能卡，用纸巾擦拭卡上的金属接触点后重新插入。

3、使用遥控器时应确保对准机顶盒，而非电视机。

FAQs

1、问：太原有线电视的24小时客服热线是多少？

答：太原有线电视的24小时客服热线是96511和4008563996。

2、问：太原有线电视提供上门服务吗？

答：是的，太原有线电视提供上门服务，服务时间为周一至周日的8:0021:00。

3、问：太原有线电视上门服务的费用是多少？

答：太原有线电视上门服务的费用一般为城区内￥30￥50元，远郊、县区地区上门费另议。

4、问：太原有线电视维修后的产品保修期是多久？

答：太原有线电视维修后的产品一律保修3个月，并提供保修单据。

信息仅供参考，具体服务内容和费用可能因实际情况而有所不同，如有需要，请直接联系太原有线电视相关服务点或客服热线进行咨询。