空气能热水器作为一种节能环保的热水设备，其工作原理是利用空气中的热能来加热水，在使用过程中，空气能热水器也可能会出现一些故障，以下是关于圣大空气能热水器R21故障的解析：

故障代码R21的含义

盘管温度探头故障：R21通常表示盘管温度探头出现故障。

可能的原因及解决方法

1、温度传感器接线端子松脱或接触不良：

检查温度传感器接线端子是否松脱或接触不良，确保其连接牢固。

2、温度传感器断线或故障：

如果温度传感器断线或本身存在故障，需要更换温度传感器。

3、控制电路板故障：

若以上两项均无问题，可能是控制电路板出现故障，此时需要更换控制电路板。

注意事项

在处理故障时，请确保电源已关闭，以避免触电风险。

如果不确定如何操作，建议联系专业人员进行维修。

定期对空气能热水器进行清洁和保养，以延长其使用寿命并减少故障发生的可能性。

FAQs（常见问题解答）

1、问：R21故障是否会影响热水器的正常使用？

答：是的，R21故障会导致热水器无法正常运行，因为盘管温度探头是监测水温的重要部件，一旦出现故障，热水器将无法准确感知水温，从而影响加热效果。

2、问：如果自己不会维修，应该怎么办？

答：如果自己不会维修，建议联系专业的维修人员进行检查和维修，也可以查阅热水器的使用手册或联系厂家客服寻求帮助。

3、问：如何预防R21故障的发生？

答：要预防R21故障的发生，可以定期对热水器进行清洁和保养，特别是检查温度传感器及其连接线路是否有松动或损坏，使用过程中要避免过度用力拉扯连接线路，以免造成损坏。

4、问：更换温度传感器后，故障仍未解决怎么办？

答：如果更换温度传感器后故障仍未解决，可能是其他部件也存在故障或安装不当导致的，此时建议联系专业人员进行全面检查和维修。

5、问：空气能热水器的清洁和保养有哪些注意事项？

答：空气能热水器的清洁和保养主要包括清洗外部机身、清理内部水垢、检查电源线路等，在清洁时要使用软布擦拭，避免使用硬物刮擦；清理水垢时要使用专用清洁剂，并按照说明书要求进行操作；检查电源线路时要确保没有破损或老化现象，还要定期检查各个部件的连接情况是否牢固可靠。

通过上述内容，相信您已经对圣大空气能热水器R21故障有了更深入的了解，希望这些信息能够帮助您更好地维护和使用您的热水器。